Όροι Χρήσης & Πολιτική Κρατήσεων​

 

Η κράτηση καταλύματος στο Iris Rentals συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν την ολοκλήρωση της κράτησής σας.​

 

1. Επιβεβαίωση Κράτησης & Πληρωμές

 

1.1. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά την παραλαβή προκαταβολής ή του πλήρους ποσού, ανάλογα με τον τρόπο κράτησης (μέσω πλατφόρμας ή απευθείας).

 

1.2. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω:

• Μετρητών

• Τραπεζικού εμβάσματος

• Πλατφορμών (Airbnb, Booking.com, κ.λπ.)

 

1.3. Για άμεσες κρατήσεις (εκτός πλατφόρμας), ενδέχεται να ζητείται προκαταβολή, εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, για τη δέσμευση της κράτησης.

1.4. Το αποδεικτικό πληρωμής της προκαταβολής ή του συνολικού ποσού θα πρέπει να κοινοποιείται εγγράφως από τον επισκέπτη μέσω email, Viber ή WhatsApp.

 Η κράτηση θεωρείται δεσμευμένη μόνο μετά την επιβεβαίωση παραλαβής από εμάς.

 

1.5. Κατά την άφιξη, ο επισκέπτης οφείλει να εξοφλήσει το 100% του συνολικού ποσού διαμονής, εφόσον δεν έχει ήδη εξοφληθεί.​

 

2. Πολιτική Ακυρώσεων

 

2.1. Η πολιτική ακύρωσης εξαρτάται από τον τρόπο κράτησης:

 

• Πλατφόρμες (Airbnb, Booking.com): Ισχύει η πολιτική ακύρωσης που εφαρμόζεται από την εκάστοτε πλατφόρμα.

•  Άμεσες κρατήσεις μέσω Iris Rentals:

• – Παρέχεται δωρεάν ακύρωση εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση κράτησης.

•  – Σε περίπτωση ακύρωσης έως και 30 ημέρες πριν την άφιξη, επιστρέφεται το 100% του ποσού.

•  – Σε περίπτωση ακύρωσης λιγότερο από 30 ημέρες πριν την άφιξη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

•  

• 2.2. Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων για τις υπόλοιπες διανυκτερεύσεις.

​​

3. Άφιξη & Αναχώρηση

 

3.1. Ώρα check-in: από 15:00

3.2. Ώρα check-out: έως 11:00

3.3. Παρέχεται δυνατότητα self check-in μέσω κλειδοθήκης.

3.4. Δωρεάν early check-in ή late check-out ενδέχεται να προσφερθούν κατόπιν διαθεσιμότητας και κατόπιν συνεννόησης.

​​

4. Υποχρεώσεις Επισκέπτη

 

4.1. Απαγορεύεται το κάπνισμα εντός του καταλύματος.

4.2. Δεν επιτρέπονται κατοικίδια, εκτός εάν έχει προηγηθεί γραπτή συμφωνία.

4.3. Δεν επιτρέπονται πάρτι ή κοινωνικές συγκεντρώσεις χωρίς έγκριση.

4.4. Η τήρηση των ωρών κοινής ησυχίας είναι υποχρεωτική:

 

• Καλοκαίρι: 15:00–17:30 & 23:00–07:00

• Χειμώνας: 15:30–17:30 & 22:00–07:30

​

​​4.5. Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά ή φθορά προκληθεί στο κατάλυμα κατά τη διάρκεια της διαμονής του και υποχρεούται να το αναφέρει άμεσα.

4.6. Όλα τα αντικείμενα εντός του καταλύματος (έπιπλα, εξοπλισμός, σκεύη, λευκά είδη, διακοσμητικά κ.λπ.) αποτελούν ιδιοκτησία του καταλύματος.

Εξαιρούνται αναλώσιμα είδη που προσφέρονται δωρεάν για κατανάλωση (π.χ. νερό, καφές, τσάι, κρασί).

Η αφαίρεση ή η μη εξουσιοδοτημένη απομάκρυνση αντικειμένων επισύρει νομικές συνέπειες. Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα αποζημίωσης ή νομικής ενέργειας.

​​

5. Περιορισμός Ευθύνης

 

5.1. Το Iris Rentals δεν φέρει ευθύνη για ζητήματα πέραν του ελέγχου του (π.χ. διακοπή ρεύματος, ύδρευσης, ίντερνετ, καιρικά φαινόμενα ή αποφάσεις των αρχών).

5.2. Το κατάλυμα δεν ευθύνεται για απώλεια, κλοπή ή φθορά προσωπικών αντικειμένων των επισκεπτών εντός ή εκτός του καταλύματος.

​​

6. Νομικό Πλαίσιο & Δικαιοδοσία

 

6.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία.

6.2. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τη διαμονή, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Καλαμάτας.